DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ ET D’UTILISATION DES COOKIES

En conformité avec la règlementation RGPD

Votre vie privée et la protection des données personnelles sont d’une importance capitale pour Amc7. Lors du traitement de vos données personnelles, nous nous conformons aux exigences de la législation applicable en matière de protection des données. Cela signifie que nous:

  • spécifions clairement nos objectifs avant de traiter des données personnelles, en utilisant cette déclaration de confidentialité et de cookie;
  • limitons notre collecte de données à caractère personnel aux seules données à caractère personnel nécessaires à des fins légitimes;
  • demandons d’abord votre consentement pour traiter vos données personnelles dans les cas où votre consentement est requis;
  • prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et nous exigeons les mêmes des tiers qui traitent des données à caractère personnel en notre nom;
  • respectons votre droit de vérifier, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous détenons.

Amc7 est responsable de tous les traitements de données. Dans cette déclaration de confidentialité et de cookie, nous expliquerons le type de données personnelles que nous collectons et à quelles fins nous collectons les données via notre site Web. Nous vous recommandons de le lire attentivement.

Si vous avez des questions, ou si vous voulez simplement savoir quelles données nous pouvons avoir collectées et qui vous appartiennent, veuillez contacter Amc7 aux coordonnées indiquées à la fin de cette déclaration de confidentialité et de cookie.

Nous utilisons les données personnelles suivantes:

  • Nom et prénom;
  • le sexe;
  • adresse;
  • numéro de téléphone;
  • adresse électronique;
  • taille ;
  • les détails de vos commandes de produits;
  • détails de paiement ;
  • les informations de connexion pour une ou plusieurs applications Giant;
  • des informations sur votre utilisation de notre site Web et de nos applications;
  • les informations (telles que avis) que vous nous envoyez par formulaires de contact ou médias sociaux;

Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes:

  • le traitement des commandes et des paiements;
  • vous contacter si vous le souhaitez;
  • mener des enquêtes de satisfaction de la clientèle;
  • vous contacter en cas de rappel de produit ou d’annonce de sécurité concernant un produit;
  • l’envoi de notre newsletter;
  • traiter les questions, demandes et plaintes;
  • enregistrer votre vélo et la garantie qui en découle;

Traitement de votre commande

Nous utiliserons vos données personnelles lors du traitement de votre commande. Nous pouvons partager vos données avec le service de livraison si nécessaire pour livrer votre commande.

Formulaire de contact

Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact pour poser des questions ou faire toute demande. À cette fin, nous utilisons vos noms, adresse et adresse électronique. Nous conservons ces informations jusqu’à ce que nous soyons sûrs que vous soyez satisfait de notre réponse.

Newsletter

Nous fournissons une newsletter pour informer les personnes intéressées de nos produits et services. Chaque newsletter contient un lien que vous pouvez utiliser pour vous désabonner de notre newsletter. Votre adresse e-mail est ajoutée à la liste des abonnés uniquement avec votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu’à ce que vous annuliez votre abonnement.

Autres périodes de rétention

Si vous nous envoyez un message par e-mail ou via les médias sociaux, nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour traiter pleinement votre question ou demande.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers d’informations qui peuvent être automatiquement enregistrés ou lus à partir de l’appareil (y compris un PC, une tablette ou un smartphone) du visiteur du site Web, lors de la visite d’un site Web. Cela se fait via le navigateur Web de l’appareil. Les informations transmises par un cookie sur l’utilisation de notre site Web peuvent être transférées sur nos propres serveurs sécurisés ou sur les serveurs d’un tiers.
Nous, ainsi que des tiers, utilisons des cookies sur notre site Web aux fins suivantes:

  • activer les fonctionnalités de notre site Web (cookies techniques et fonctionnels);
  • générer des statistiques globales et avoir un aperçu de l’utilisation de notre site Web par le public afin d’optimiser notre site Web et ses services (cookies d’analyse);
  • pour rendre l’offre Internet plus intéressante pour vous en affichant des publicités correspondant à vos centres d’intérêt (cookies de ciblage / publicité).

Cookies techniques et fonctionnels

Certains cookies permettent à notre site Web de fonctionner correctement et sauvegardent vos préférences utilisateur. Par exemple, pour autoriser l’utilisation du « panier » pour enregistrer une session utilisateur ou pour enregistrer un terme de recherche sur le site Web.

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Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur (consultez l’aide de votre navigateur pour savoir comment procéder). Sachez que la désactivation des cookies entraîne généralement la désactivation de certaines fonctionnalités de ce site Web. Par conséquent, il est recommandé de ne pas désactiver les cookies.

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La plupart des cookies ont une date d’expiration. Cela signifie qu’ils expireront automatiquement après une certaine période et plus aucunes données ne seront enregistrées concernant votre visite sur le site. Une autre option consiste à supprimer les cookies manuellement avant les données d’expiration. Pour ce faire, consultez le manuel d’utilisation de votre navigateur.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour réduire l’utilisation abusive et l’accès non autorisé aux données personnelles. Nous prenons notamment les mesures suivantes :
• nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer of SSL) pour chiffrer toutes les informations entre vous et notre site Web lors de la saisie de vos données personnelles;
• nous conservons des journaux de toutes les demandes de données personnelles;
• l’accès aux données personnelles est limité aux personnes qui en ont besoin pour s’acquitter de leurs tâches.

Modification de la déclaration de confidentialité et de Cookie

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration. Nous vous recommandons de consulter cette déclaration régulièrement afin de rester informé de tout changement.

Vos droits concernant vos données personnelles

Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions concernant cette déclaration ou si vous souhaitez revoir, modifier et / ou supprimer vos données personnelles.
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • être informé des données personnelles dont nous disposons et de l’utilisation que nous en faisons;
  • vérifier les données personnelles que nous conservons;
  • corriger des données incorrectes;
  • demander la suppression de données personnelles obsolètes;
  • révoquer votre consentement (ceci n’affecte pas la légalité du traitement avant que vous n’ayez révoqué votre consentement).

Vous avez également le droit de vous opposer à un certain usage des données personnelles.
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